A Política de Privacidade do cliente

Uma das etapas da LGPD (Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais) permite que nossos clientes subam na plataforma sua própria Política de Privacidade. 

Ao subir uma política (no módulo de Plataforma) ela será apresentada para os novos Usuários em dois momentos: 

1.  No final do processo de solicitação de acesso: a solicitação de acesso só será encaminhada para aprovação quando o Usuário aceitar os termos da política. Enquanto ele não aceitar o botão de enviar solicitação não é habilitado. 
    
2.  No primeiro login de Usuários que já usam a plataforma, após a atualização da política: nesse caso, a política aparece como um pop-up no primeiro login. Se o Usuário aceitar os termos, o acesso dele é feito normalmente. Se o Usuário não aceitar os termos, o login dele é bloqueado no momento e ele não consegue ter mais acesso à Plataforma. Caso isso ocorra, o Usuário deverá entrar em contato com o gestor do Perfil para que ele realize o desbloqueio do Usuário direto no DAM (no módulo de Usuários).

Pelas diretrizes da LGPD é obrigatório que registremos todos os "aceites" ou "não aceites" dos Usuários na Plataforma. Esses dados são armazenados e alimentam toda a trilha de auditoria, que está disponível para resgate de informações, caso seja necessário.

É necessário adicionar a política de privacidade em português, como versão oficial da política de privacidade do cliente, e as respectivas traduções nos idiomas inglês e espanhol.

Nesse caso, o aceito para os usuários será enviado sempre que a política em português for alterada e não nos outros idiomas. Mas, os usuários terão acesso ao documento no idioma em que foi selecionado para a utilização da plataforma.