O que é e para quê serve uma Ferramenta de Workflow?

Para quem deseja criar um Item do zero, com aprovação de conteúdo e, ao finalizar a tarefa, já deixar cadastrado automaticamente no DAM, a ferramenta de workflow é a mais indicada.

Ao criar uma ferramenta de workflow o Solicitante poderá deixar configurado quem são os usuários que terão o papel de executores e os aprovadores das tarefas.

Em seguida, será possível criar tarefas específicas dentro desse workflow e cada tarefa conterá um nome, um resumo, informações complementares com metadados, itens relacionados e um pré cadastro do item que será gerado no final.

Por exemplo, todo mês você possui uma demanda de criação de posts para as redes sociais, Instagram e Linkedin, mas cada peça possui uma configuração de formato e texto. Com isso, você pode criar uma ferramenta de workflow que será "Peças para redes sociais" e criar duas tarefas, uma para o Instagram e outra tarefa para o Linkedin. Com isso, você aciona os executores já com as informações necessárias, eles podem criar as peças e te enviar para aprovação. Assim que você ou algum outro usuário permitido aprovar, a peça será disponibilizada para download e compartilhamento, e já estará salva no seu DAM. 

Todos os usuários participantes da tarefa, terão acesso a um dash, localizado no menu superior, com acesso a ferramenta. Os usuários que forem selecionados como executores e aprovadores, receberão uma notificação via e-mail com esse pedido e é possível a atualização do status a partir da própria tarefa.

Observação:A ferramenta pode ser criada, editada ou excluída apenas por Perfis com permissão de Gestor.