O prazo de expiração nos Perfis serve para controlar e restringir o acesso dos Usuários atrelados a eles. Esse prazo pode ser alterado a qualquer momento por um gestor.
Para novos usuários: o prazo será validado a partir do momento da solicitação de acesso;
Para usuários já existentes: será validado a partir da alteração da vigência nas configurações do Perfil, então, caso o Usuário esteja ativo a mais tempo do que a vigência configurada ele será bloqueado e precisará solicitar o desbloqueio ao gestor do Perfil.
Caso o Perfil tenha algum prazo de vigência ativo, será possível visualizar a data de expiração dos seus respectivos Usuários, através da lista de Usuários ou na conta de um Usuário específico. Se a data estiver em vermelho, o prazo de expiração daquele Perfil atingiu o limite e o Usuário foi bloqueado, se estiver em amarelo, o Usuário estará a 3 dias do prazo de expiração, e se estiver em preto, ele está dentro do prazo vigente.
O Usuário será notificado do prazo de expiração via email, não só no momento da solicitação de acesso, como também 3 dias antes de finalizar esse prazo. Caso o Usuário já esteja bloqueado, será notificado pela Plataforma toda vez que tentar um acesso através do login.
Obs.: A vigência é válida até às 23h59 do último dia do prazo, no dia seguinte todos os usuários daquele Perfil terão seus acessos ao DAM bloqueados. Caso se faça necessário o gestor poderá fazer o desbloqueio permitindo o acesso novamente e reiniciando o prazo vigente; Os Perfis que podem desbloquear os Usuários são os Perfis de gestores de conteúdo que possuem acesso ao módulo de Usuário e são moderadores. Caso exista um Usuário bloqueado o gestor poderá solicitar o desbloqueio ao suporte@yapoli.com.
Saiba mais: Como aplicar ou alterar o prazo de vigência de um Perfil?
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