A plataforma possui dois sistemas para que o usuário possa esclarecer suas dúvidas:
Ajuda
Contém as informações do FAQ (Frequently Asked Questions ) da plataforma. Ou seja, é para dúvidas técnicas relacionas a plataforma.
Exemplo: como cadastrar itens? O que é DAM? O que é Região? Suporte
Um formulário enviado para um gestor de conteúdo de itens cadastrados no DAM. Ou seja, para dúvidas sobre conteúdo.
Exemplo: Qual o código do produto xxx? Em quais canais posso distribuir o item xxx?
Comentários
0 comentário
Artigo fechado para comentários.